Kinzie P.
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Facture avec montant élevé
Bonjour j’ai eu une facture de 20 euro. Après avoir consulter ma facture j’ai vus une surfacturation ( pénalité de non payement ) sachant que mon compte n’est pas en négatif...Bonjour Kinzie, Selon nos Conditions Générales de Vente, un rejet de prélèvement entraîne automatiquement des frais de remise en service de 10€ sur la facture suivante... -
Carte SIM jamais reçus
Bonjour je n’ai jamais reçus ma carte SIM impossible d’avoir quelqu’un au téléphone ou par mail. Un peux désespéré je fait ma demande ici. MerciBonjour Kinzie, Je vous ai apporté une réponse par le biais de l'Assistance Mobile via le lien : https://www.assistance-mobile... -
Carte sim non reçu besoin d’un conseiller
Bonjour, je n’ai pas reçus ma carte SIM qui devrais être livré depuis le 23/12. Aucun numéro pour aider les personnes avec un problème je suis un peut désespéré. Je voudrai...Bonjour Kinzie, Je suis navrée pour le désagrément occasionné. Je prends en charge votre demande. Je constate que votre nouvelle carte SIM a été expédiée le 15/12/2023...
