ELOISE G.
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Activation de l'option internationale ne marche pas
Bonjour J'ai activé l'option recevoir des SMS à l'étranger il y a deux jours mais cela ne fonctionne pas. Je n'ai toujours pas de réseau (Aucune barre) . Je suis à Tokyo Japan... -
Activer la carte SIM pour recevoir des SMS depuis le Japon
Bonjour, Je souhaite recevoir les SMS depuis le Japon mais ma carte SIM/réseau n'est pas détecté. Comment faire ? (je ne souhaite pas envoyer de SMS ni utiliser aucun autre...Bonjour ELOISE, L'option internationale "blocage web" vous permet d'utiliser la ligne au japon, émission et réception des appels/ SMS et MMS avec blocage d'internet... -
URGENT Forfait 2€ maintenant facturé à 4.99€
Bonjour Mon forfait 2€ est passé à 4.99€. Je n'utilise aucun des services, je le paye juste pour conserver mon numero de tel. La carte sim n'est même pas dans mon téléphone...Bonjour Eloise, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre... -
URGENT Forfait 2€ facturé à 3.99€
Bonjour, Mon forfait a doublé à partir de ce mois ci, et mon forfait a changé sans aucune notification, ni accord de ma part. Comment pouvez-vous résoudre ce problème et...Bonjour ELOISE, Pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et vous faire profiter d’un réseau très haut débit performant, nous sommes contraints...
