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LAYAL A.

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    Bonjour, Je vous écris pour faire un suivi de la livraison de ma carte SIM. J'ai passé commande le 1er avril et sur l'application c'est indiqué que ma carte SIM avait été...
    Nada M.
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    Bonjour Layal, Ma collègue Salma vous apporte actuellement une réponse par le biais de l'assistance mobile, veuillez continuer l'échange avec elle sur ce lien https://www...
  • Carte SIM expédiée

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    Bonjour, Je vous écris pour faire un suivi de la livraison de ma carte SIM. J'ai passé commande le 1er avril et sur l'application c'est indiqué que ma carte SIM avait été...
    Salma B.
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    Bonjour LAYAL, Une nouvelle commande de carte SIM a été effectuée depuis votre espace client le 30/03/2024 et expédiée le 02/04/2024. Le délai étant dépassé, je vais...
  • J'ai demandé un nouveau sim card. Apres l'activation serai je notifier si j'si recu un message??

    LAYAL A.
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    Bonjour, j'ai récemment demandé une nouvelle carte SIM car mon ancienne carte est bloquée. Elle devrait arriver dans 3 à 5 jours. Si je reçois des appels ou des messages pendant...
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    Bonjour LAYAL, Votre commande a été validée le 30/03/2024. Les délais de réception sont de 48h à 72h ouvrés plus les délais postaux. La livraison peut tarder dû au jour...
  • J'ai demandé un nouveau SIM card. Si je reçu un messange pendant ces 3 j de livraison puis je savoir apres

    LAYAL A.
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    Quand je mais mon nouveau SIM card, est ce que je recoi une notification que j'ai reçu des message??
    Rajaa H.
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    Bonjour Layla, Votre commande de remplacement de carte SIM a été expédiée depuis le 30/03. Nos délais de livraison sont de 48 h à 72 h (jours ouvrés) plus les délais...