CHANTAL L.
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chgt forfait / prix
Je vous ai interrogé sur mon chgt de forfait. Sans mon accord, vous avez passé de 4.99 € à 7 €. Vous m'indiquez que c'est normal... Vous avez rajouté des datas selon mon usage...Bonjour CHANTAL, En effet, votre forfait a été changé automatiquement le 20/02/2024 qui a été appliqué le 08/03/2024. Le nouveau forfait contient les appels, SMS, MMS en... -
prix a revoir
Bonjour, J'avais un forfait a 4.99 €/mois. Sans mon accord, je passe à un forfait à 7 € depuis le mois dernier (sur le site il est noté le 08/03/2024). Je souhaite que vous...Bonjour CHANTAL, Je comprends parfaitement votre ressenti concernant cette augmentation. Tous nos clients sont prévenus par des mails et des courriers et aussi des...
