Anonyme
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encore et toujours des problèmes réseau.
perte de réseau, configuration OK, j ai changé de smartphone par précaution, mais rien n y fait . un appel sur 2 j entend ma voix donc obliger des coupé et de rappeler...- Anonyme
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Bonjour Angélique, Votre incident est-il toujours d'actualité car je constate des usages sur votre ligne? Si ce n'est pas le cas je vous invite à répondre à mon message... -
Plus de réseau depuis ce matin à mon domicile, intérieur comme extérieur. S'agit-il d'un incident technique ?
Depuis ce matin je n'ai plus de réseau chez moi que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur, j'ai éteint et rallumé mon téléphone 2 fois, j'ai également essayé la méthode "mode...- Anonyme
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Bonjour Joffrey, Nous n'avons pas d'incident de réseau déclaré dans votre secteur. Si l'anomalie est toujours d'actualité je vous invite à répondre à mon message privé... -
j'ai du reseau mais je ne peut plus recevoir les apels..comment sa sfait?
j'appel et j'envoie des messages..je recois aussi les messages mes quand quelqu'un essaye de m'appeler sa fait un bip et sa raccroche et moi je n’est pas d'appel en absence- Anonyme
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Bonjour Sabrina, Avez-vous redémarré votre mobile? Depuis quand avez-vous cet incident? Merci pour votre retour, Bonne journée, Anne, Conseiller Espace Wiki -
ligne restreinte non réception justificatif
on ma restreins ma ligne pour non réception mandat sepa signer alors que 3 prélèvements ont déjà eu lieux et toute les pièces signer electroniquement et renvoyer a Laval,je...- Anonyme
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Bonjour Jérôme, Je vous confirme de la bonne réception des pièces justificatives demandées. Votre ligne a été remise en service je vous invite à redémarrer votre mobile de... -
veuillez me renvoyer le paramètrage pour recevoir les mms. Cordialement
j'ai paramétré mon galaxy S2 a plusieurs reprise . j'ai essayé avec ma conseillière bancaire qui m'a vendu le forfait ainsi qu'avec un de vos technicien rien n'y fait ni je ne...- Anonyme
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Bonjour Laurence, Je constate que vous avez contacté le Service Client et que le nécessaire a été fait. N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin, Bonne journée... -
Bonjour je souhaiterai changer mon numéro de téléphone, comment dois je faire au plus vite ?
Harcèlement, quelqu'un a donné mon numéro à tout le monde sur internet.- Anonyme
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Bonjour Pamela, N'ayant pas de retour de votre part suite aux nombreuses relances votre dossier est clôturé. N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin, Bonne... -
plus de couverture de réseau
bonjour depuis le 4 juillet sur la commune de Murat dans le cantal je n'es plus de couverture avec EL TELECOM , les autres opérateurs fonctionnent parfaitement , j'ai incéré...- Anonyme
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Bonjour Laurent, Je viens de transmettre à nouveau votre dossier au service technique. Nous ne pouvons pas nous engager sur une heure précise. Un conseiller va vous... -
Pb de réseau et communications qui s interrompent
Cela commence à devenir insupportable de converser, perte de réseau au bout de deux ou trois minutes en ligne, téléphone qui se met en réseau indisponible. J ai adhéré à votre...- Anonyme
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Bonjour David, Je viens de transmettre votre dossier au service technique. Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à revenir sur... -
Perdu 3G sur Galaxy S depuis MAJ gingerbread ?
codes APN restaurés et connexion de données activée. Suis passée de Eclair a Froyo puis à Gingerbread, hier, en utilisant Samsung Kies. Wifi OK mais plus de...- Anonyme
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Bonjour Sylvie, Suite au paramétrage effectué nous avons constaté que la connexion internet fonctionne. N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin, Bonne journée... -
Mauvaise couverture réseau
Bonjour, Depuis le début de la semaine, la couverture réseau est très mauvaise. La communication est très hachée. Mon portable est un Samsung S3 Mini, je suis Boulevard...- Anonyme
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Bonjour Victor, Je viens de transmettre votre demande au service technique. Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à revenir sur...
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