GAËLLE L.
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Forfait 10 ans 10 euros passé à 16,98 ?????
J'ai souscris à un forfait NRJ Mobile en décembre 2016 à 10€ par mois sans engagement sans augmentation de ce dernier pendant 10 ans. Cependant depuis ce mois, le forfait est...Bonjour Gaëlle, L'offre anniversaire que vous avez souscrit, vous a permis de bénéficier de 6.99 euros de remise pendant 12 mois. Passé ce délai, le tarif de cette offre... -
option internationale blocage web ?
Bonjour, je souhaite activer l'option internationale en mode blocage web. Merci d'avance de votre aide, elle n'apparait pas dans mes options. Cordialement, G...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Gaëlle, Conformément à votre demande, je viens de procéder à l'activation de l'option internationale (blocage web). Vous pourrez ainsi émettre et recevoir des appels... -
Pb Facetime et iMessage avec iPhone ?
Bonjour, Je ne reçois pas les sms et les appels FaceTime de correspondants Apple ... Le support m'a dit d'activer l'option messagerie visuelle vocale, ce que j'ai fait, mais...- Anonyme
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Bonjour Soliha, J'ai pris connaissance de vos messages et je vous répondu sur un autre fil de discussion. Je vous invite à en prendre connaissance sur votre boite... -
Pb iMessage et facetime
Apres 24h d'attente et après avoir suivi toutes les consignes iMessage et FaceTime ne marchent toujours pas ... Merci de résoudre le problème...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Gaëlle, Après analyse de votre ligne, je constate que l'option vous permettant d'utiliser ces fonctionnalités n'est pas en place. Je vous invite à consulter la FAQ... -
Forfait 10 ans non appliqué ?
Je ne vois nulle part fait mention de la souscription au forfait 10 ans, hors j'ai bien saisi le code promotionnel au moment de la souscription.- Anonyme
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Bonjour Adrien, Je vous confirme que le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois, a bien été appliqué : il sera mis en place sur la 2ème facture...
