Céline H.
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Je veux changer mon numéro svp
Bjr comment changer mon numéro svp ? J accepte le coût de 10 euros. MerciBonjour Laetitia, Je viens de valider le changement de numéro pour le 11/09. Vous allez recevoir un SMS de confirmation ainsi qu'un courrier. Le mot de passe sur l'espace... -
Bonjour, je souhaite changer de formfait vers un autre avec plus de data et en illimité à moins de 6 €; Est ce possible?
Je viens de souscrire à ce forfait mobile 3 h appels +200 Mb de data. Mais je souhaite évoluer vers un autre forfait de moins de 6 euros mais avec plus d'avantages en data et...Bonjour Jeff et bienvenue ! Sur la ligne renseignée dans votre profil (le numéro se terminant par 21), le forfait souscrit est le forfait Cdiscount mobile appels, sms et mms en... -
Historique consomation a 6 chiffres au lieu de 10 ??
Bonjour, J'aimerais avoir les numéros a 10 chiffres composés dans mon historique de consomation. Car actuellement uniquement 6 chiffres s'affichent. MerciBonjour Lisa et bienvenue ! Les numéros sont à 6 chiffres car vous disposez d'un accès utilisateur sur l'espace client. Je vous invite à vérifier avec le titulaire si les... -
Toujours pas de sil reçus commande passe le 24 août ligne active depuis le 4 septembre
J'ai passer commande le 24 août chez cdiscount 5p fois que je les appels aucune trace de la commande Je lai toujours pas reçus de puce pourtant ma l8gne est activé depuis le 4...Bonjour Sonia, Comme convenu avec mes collègues, une nouvelle carte sim a été commandée le 06/09 à l'adresse de livraison que vous leur avez communiquée. Les délais de... -
envoi et réception sms vers le portugal ? inclus dans forfait ?
Merci de votre réponse 06xxxxxxBonjour Florence, Lors de votre appel au service client, mes collègues vous ont communiqué les tarifs d'envoi des SMS. En complément, vous pouvez les retrouver dans les... -
Je veux changer mon numéro svp
Bjr comment changer mon numéro svp ? J accepte le coût de 10 euros. MerciBonsoir Laetitia, Pour valider le changement, j'ai simplement besoin de connaître la date à laquelle vous souhaitez le mettre en place, sachant que je peux le faire au plus tôt... -
quel serveur d'envoi puis-je utiliser ?
avec quel serveur d'envoi puis-je configurer l'application Mail sur mon iphone ? merciRe bonsoir Sylvain, Dans ce cas, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique. Ayant besoin d'obtenir un numéro où vous appeler, je vous invite à... -
piece justificative non conforme
Bonjour, Le 6 sept 2019, j'ai passé une commande pour un nouveau forfait et ai fourni un scan de ma carte d'identité en guise de pièce justificative. Ce justificatif est...Bonsoir Fabien, Pour que je puisse vérifier, j'ai besoin du numéro de commande pour accéder à votre dossier. Je vous invite donc à poursuivre en privé. À tout de suite... -
quel serveur d'envoi puis-je utiliser ?
avec quel serveur d'envoi puis-je configurer l'application Mail sur mon iphone ? merciBonsoir Sylvain, Merci pour la précision et bienvenue ! Vous pouvez retrouver la procédure de paramétrage de votre boîte mail sur l'Assistance Mobile. Voici le lien : https...
