Sarah P.
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Plus de réseau sur Samsung A3 ? Que faire ?
Bonsoir, Le téléphone de mon Papa Samsung A3 IMEI : 35616xxxxxxxxxxxxx Ne fonctionne plus, il n'a plus de réseau. Pourtant j'ai essayé de chercher dans les paramètres des...Bonjour Eléonore, Suite à nos échanges en privé, je me permets de clore ce fil de discussion. Une nouvelle carte sim vous a été commandée. N'hésitez pas à revenir sur... -
Je suis sur le réseau El Télécom , depuis la maison,je n'ai plus de réseau, que faire?
Avant j'avais deux voir trois barres sur cinq, maintenant j'ai une voir aucune barre de réseau, que faire?Bonjour Pascal, Suite à nos échange en privé, j'ai bien noté que vous avez contacté notre assistance technique le 28 septembre. Une solution vous a été apportée... -
Frais de rejet de prélèvement abusif !!?
Bonjour. Je porte réclamation au sujet des frais de rejet de prélèvement de 10 euros que je viens de constater sur la facture à venir. Je suis en colère car je trouve ça...Bonjour Salma, Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, je me permets de clore ce fil de discussion. Une réponse vous a été apportée. N'hésitez pas à... -
Batterie iPhone hs ?
Bonjour , j’ai un iPhone 5s depuis 1ans jamais eu de soucis et depuis 1 semaine il s´etein n’importe quand mon écran et impeu sortie du téléphone...Bonjour Malorie, En l’absence de réponse à nos messages en privé, des informations nous manquent pour traiter votre demande. N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance... -
Plus de réseau sur Samsung A3 ? Que faire ?
Bonsoir, Le téléphone de mon Papa Samsung A3 IMEI : 35616xxxxxxxxxxxxx Ne fonctionne plus, il n'a plus de réseau. Pourtant j'ai essayé de chercher dans les paramètres des...Bonjour Eléonore, Je vous remercie de votre retour. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre... -
Plus de réseau sur Samsung A3 ? Que faire ?
Bonsoir, Le téléphone de mon Papa Samsung A3 IMEI : 35616xxxxxxxxxxxxx Ne fonctionne plus, il n'a plus de réseau. Pourtant j'ai essayé de chercher dans les paramètres des...Bonjour Eléonore, J'ai bien pris en compte votre message concernant votre anomalie de réseau sur votre Samsung Galaxy A3. Je vous invite à vérifier que votre code pin... -
Écran iPhone 5s perd sa couleur et s’éteint. Plus de téléphone que faire ?
Écran beugue perd sa couleur et s’éteint plus moyen de le rallumer. Pas de choc pas de casse écran non cassé téléphone n’est pas tombé. S’éteint régulièrement sans possibilité...Bonjour, Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de l'opérateur Euro Information Telecom, sous... -
Desimlocker mobile ?
35720xxxxxxxxxxxxx merci d'avance...Bonjour Claire, En l’absence de réponse à nos messages en privé, des informations nous manquent pour traiter votre demande. N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance... -
Frais de rejet de prélèvement abusif !!?
Bonjour. Je porte réclamation au sujet des frais de rejet de prélèvement de 10 euros que je viens de constater sur la facture à venir. Je suis en colère car je trouve ça...Bonjour Salma, Je reviens vers vous concernant votre contestation de facture de frais de rejet. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à... -
Plus du tout de réseau depuis intervention ?
Bonjour , jai demandé une demande de changement de réseau sur ma ligne mobile hier soir et depuis mon réseau est pire ! J'aimerais que cela soit réglé au plus vite merciBonjour Vincent, En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande. N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si...
