Sarah P.
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plus de réseau depuis hier soir que faire?
sony xperia...Bonjour Céline, J'ai bien pris en compte votre message concernant votre anomalie de réseau. Je constate sur votre ligne qu'un incident réseau avec Bouygues Télécom est... -
la carte SIM que vous m'avez envoyé ne fonctionne pas
vous me dites que le numéro que je rentre est celui de l'ancienne carte...Bonjour Mario, J'ai bien pris en compte votre message concernant l'activation de votre nouvelle carte sim. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous... -
probleme d'ICCID
Voilà, bonjour, j'ai rentré mon numéro ICCID de ma nouvelle carte sim pour souscrire à un forfait nrjmobile. Mais j'ai fais une mauvaise manipulation en appuyant sur la touche...Bonjour Guy, J'ai bien pris en compte votre message de demande d'activation de votre ligne. Je constate sur votre dossier qu'une portabilité de votre numéro a été... -
Activation carte sim problème pour souscription ?
Bonjour , Je viens de recevoir la carte sim venant de cdiscount , j ai étais sur cdiscount mobile , j’ai taper le code à 20 caractère mais j ai eu un problème réseau du coup...Bonjour Marion, J'ai bien pris en compte votre message concernant l'activation de ligne. Afin de pouvoir accèder à votre dossier, je vous invite à mettre à jour votre... -
arrive pas a envoyer un mms ?
bonjour j'ai un samsung galaxy j3 2016 je n'arrive pas a envoyer des mms les parametre sont bon je comprend pas j'ai un forfait ultimate speed j'ai appel illimite et sms/ mms...Bonjour Annabelle, Je vous remercie pour votre retour. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre... -
arrive pas a envoyer un mms ?
bonjour j'ai un samsung galaxy j3 2016 je n'arrive pas a envoyer des mms les parametre sont bon je comprend pas j'ai un forfait ultimate speed j'ai appel illimite et sms/ mms...Bonjour Annabelle, J'ai bien pris en compte votre message concernant votre anomalie MMS. Pouvez-vous me dire si lorsque vous envoyez un MMS les données mobiles de votre... -
Reseau indisponible ? La liste des réseaux affichée: tous sauf Nrj Mobile
J'ai effectué une recherche manuelle de réseau et désactivé le curseur « Automatique ». Une fois la liste des réseaux affichée il y'a : orange F 3G, F SFR3G, F Bouygues 3G...Bonjour Wolfgang, J'ai bien pris en compte votre message concernant la sélection de réseau lors d'une recherche manuelle. Je constate sur votre dossier que vous utilisez... -
pb de mms ?
Bonjour, Depuis que j'ai un nouveau téléphone, le SONY XPERIA A1, je n'ai que des souci. 1 / Pb de réseau (question que je vous ai envoyé et qui est restée pour le...Bonjour Laurène, J'ai bien pris en compte votre message concernant votre anomalie d'envoi MMS et de réseau. Je viens de répondre à votre précédent message concernant... -
Réseau restreint, que dois-je faire ?
Bonjour, J'ai changé de téléphone il y a quelques semaines déjà, et je constate que j'ai des problèmes de réception et de réseau. Par exemple : 1/ alors qu'avec l'ancien...Bonjour Laurène, Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande. J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre... -
Réseau restreint, que dois-je faire ?
Bonjour, J'ai changé de téléphone il y a quelques semaines déjà, et je constate que j'ai des problèmes de réception et de réseau. Par exemple : 1/ alors qu'avec l'ancien...Bonjour Laurène, J'ai bien pris en compte votre message concernant votre anomalie de réseau depuis le changement de votre mobile. Je constate sur votre dossier que le...
