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AICHA A.

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  • 3 questions posées
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  • Résiliation d’abonnement (Achat multimédia) ?

    AICHA A.
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    AICHA A.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Je ne sais pas si ma demande de résiliation à était effectué car sur ma facture , on me retire toujours 4.99 euros. Je voudrais que se prélèvement s'arrête s'il vous plaît...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    100066 / 180000
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    Bonjour Aïcha, Après analyse de votre dossier, je vous confirme que l'abonnement multimédia qui était actif sur votre ligne a bien été résilié en date du 02 mai 2017...
  • Comment résilier un abonnement multimédia ?

    AICHA A.
    AICHA A.

    AICHA A.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Bonjour, Je souhaite arrêter l'abonnements de 4,99€ qui apparait sous "achats multimédia" dans mon forfait. Pouvez-vous résilier cet abonnement? En vous remerciant par avance...
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

    Niveau
    8
    374557 / 450000
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    Equipe
    Bonjour Aïcha, Je constate sur votre ligne que mon collègue Hervé vous a déjà apporté une réponse via le fil de discussion http://www.assistance-mobile...
  • Comment se désabonner d'un abonnement mobile ? (achats multimédia)

    AICHA A.
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    AICHA A.

    Niveau
    0
    3 / 100
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    Je voudrais me désabonner , de l'achat multimédia que j'ai effectué car cela me prélève 4.99 euros sur ma facture et je voudrais que cela s'arrête s'il vous plaît .
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    Anonyme

    Anonyme

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    5
    23061 / 40000
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    Bonjour Aicha, La résiliation de votre abonnement est demandée auprès de son opérateur de service. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres...