PHILIPPE S.
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Quel est le numéro d'appel de ma boite vocaele depuis l'étranger?
Quel est le numéro à appeler pour accéder à ma boite vocale depuis l'étranger? Je vous remercie. Bien Cordialement. Philippe S******Bonjour Philippe, Avant un départ à l'étranger, il est nécessaire de mettre en place un code secret sur la messagerie vocale afin d'écouter vos éventuels messages vocaux à... -
Comment générer les paramètres SMS pour mon mobile Nokia 7.1?
Depuis mon espace client il est impossible de générer les paramètres automatiques ou manuels vers mon mobile Nokia7.1. Comment procéder? Merci.Bonsoir Philippe, Afin de vérifier le bon paramétrage Internet sur votre mobile, je vous invite à suivre les manipulations suivantes : - Vérifier que le WI-FI soit... -
Pouvez-vous débloquer ma ligne?
Bonjour, Ma ligne téléphonique numéro 0___8 est bloquée depuis le 24/08/17 vers 17h, CET. Je vous saurais gré de me la débloquer de manière urgente. Je suis actuellement en...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour PHILIPPE, Votre ligne est en service depuis le 22/08/2017 suite au règlement de votre avance sur facture. Il est nécessaire de redémarrer votre mobile pour en... -
Comment activer un code secret de messagerie depuis l'étranger?
Bonjour, Suite à nos premiers échanges, merci de me dire comment activer mon code pour la messagerie depuis l"étranger ou de le faire pour moi. Bien cordialement Philippe SarlinBonjour PHILIPPE, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile... -
Comment activer mon code secret de messagerie depuis l'étranger?
Bonjour, Suite à nos premiers échanges, merci de me dire comment activer mon code pour la messagerie depuis l"étranger ou de le faire pour moi. Bien cordialement Philippe...Bonjour Philippe, Suite à mon intervention en privé, les procédures ont été communiquées. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande. En vous... -
Ligne Bloquée, pouvez vous la restaurer?
Bonjour, Ma ligne est bloquée pour un soit-disant dépassement de forfait alors que l'option internationale souscrite a été mise en place et débitée sur mon compte. Par contre...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Philippe, Après vérifications, je constate que votre demande a été prise en charge. Votre ligne est active. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si... -
Comment accéder à ma boite vocale depuis l'étranger?
Bonjour, J'ai suivi la procédure pour se connecter sur ma boite vocale depuis l'étranger, à savoir: - composez le 00336 07 07 88 88 si vous êtes à l'étranger. - saisissez...Bonjour Philippe, Afin de pouvoir consulter votre répondeur depuis l'étranger, je vous invite à suivre les étapes suivantes s'il vous plaît, à savoir : - Appeler le 0033... -
Pourquoi ma ligne est'elle suspendue?
Bonjour, Ma ligne a été suspendue, sois disant pour consommation excessive. J'ai cependant souscrit une option USA, qui n'a pas été prise en compte. Merci de rectifier ma...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Philippe, Après vérification de votre ligne, je constate que celle-ci a été suspendue partiellement (vous ne pouvez utiliser la ligne mais restez joignable) suite à... -
J'ai souscrit hier une option "10H d'appels + 100 SMS vers les fixes.... Comment savoir si elle est activée?
Bonjour, J'ai souscrit hier une option "10H d'appels + 100 SMS vers les fixes et mobiles UE, DOM, USA, Canada". Je n'ai reçu aucune confirmation par SMS ou email; Comment...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Philippe, L'option 10H d'appels + 100 SMS vers les fixes et mobiles UE, DOM, USA, Canada est bien active depuis le 12/08/2017. Vous avez la possibilité de la...
