Question en attente de réponse
Pourquoi je ne peux plus appeler ni recevoir d' appels?
Je ne peux plus recevoir d'appels ni appeller sauf messagie vocale, pourquoi ?
Réponses
Bonjour Mickaël,
Votre suivi de consommation semble indiqué que vous pouvez utiliser votre ligne.
Pouvez-vous m'indiquez si vous rencontrez toujours des dysfonctionnements ?
Si c'est le cas, je vous invite à me préciser si cela se produit dans un secteur en particulier.
Je reste disponible si besoin.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Non, ce n est toujours pas revenu. On m.a dit que c est dû à un orage, mardi dernier, qui aurait fait sauter les antennes relais. Je me trouve à lannion servel et c est.très perturbant pour mes activités, ne possédant aucun autre téléphone ni mobile, ni fixe.
Bonjour Mickaël,
Je vous propose de faire intervenir un technicien réseau. Je vous envoie un message en privé pour que nous puissions prendre contact.
Bon week-end et à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Mikaël,
Vous m'avez indiqué par mail que l'incident est résolu.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de me répondre.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous rencontrez de nouveaux dysfonctionnements.
Je vous souhaite une agréable journée.
A bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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