Question en attente de réponse
Comment faire un changement de reseau pour Orange?
Bonjour, je viens d'activer ma ligne nrjmobile mais la couverture chez moi n'est pas bonne, seulement Orange fonctionne bien (ancien opérateur). Comment faire pour changer de réseau?
Réponses
Bonjour Estelle,
Votre demande est bien prise en compte.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Estelle,
Votre demande a été traitée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, mon fils a activé lundi 28 sa nouvelle ligne nrj mobile dont je suis titulaire (mon mail). Nous avons le même problème que pour ma ligne: la couverture chez nous n'est pas bonne, seulement Orange fonctionne bien (ancien opérateur). Pourriez-vous faire les mêmes opérations que pour ma ligne la semaine dernière. Votre réactivité a été super. Merci d'avance.
Bonjour Estelle,
J'ai bien pris votre demande en compte.
Pouvez-vous me communiquer la ligne de votre fils par message privé ou l'ajouter sur votre profil.
Dans l'attente, je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
J'ai mis à jour le profil avec le tel de mon fils.
Cordialement
Estelle
Bonjour Estelle,
Votre demande a été traitée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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