Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Le blocage usage premium empêche t il la réception d'appels quand on est à l'étranger ?

SEVERINE P.
SEVERINE P.

SEVERINE P.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, j'ai bien compris qu'avec le blocage usage premium je ne pouvais pas émettre d'appels en étant à l'étranger (Tunisie) ni utiliser mon forfait internet(hormis en wifi)
Que je ne pouvais non plus pas émettre de sms.
Mais puis-je recevoir des appels ? Dans ce cas je devrais prévenir mon entourage afin de ne pas être facturée ? Je suppose que je ne peux pas non plus recevoir de sms qui eux sont gratuits... ?
Je vous remercie pour votre réponse. Cordialement. Séverine

Réponse

Bonjour Séverine,

Je constate que votre demande est en cours de traitement sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1690355-debloquer-usage-premium

Je transmets vos informations à ma collègue en charge du dossier. Elle reprendra contact avec vous.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?