Bonjour Christophe,
Suite à notre échange par mail, je vous ai confirmé la prise en compte de la ligne de votre compagne dans le groupe famille.
La gestion de cette offre se fait uniquement en agence ou au service client, elle n'est pas visible sur votre Espace Client.
L'application de la remise se fera à compter la prochaine facture : celle qui s'éditera début aout. Vous recevrez un courrier de confirmation concernant l'agrandissement du groupe famille avec cette ligne ainsi qu'un SMS sur chacune des lignes membres du groupe.
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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