Bonjour Audrey,
Lorsque vous achetez un mobile, il n'y a initialement pas de carte mémoire incluse.
Il arrive que des constructeurs proposent des offres spéciales en offrant une carte mémoire, mais ça n'a pas été le cas au moment de votre commande.
Je vous rassure, le mobile peut très bien fonctionner sans carte mémoire, car il comprend déjà un espace de stockage permettant d'enregistrer des photos ou applications.
Si le mobile vous alerte un jour sur le manque d'espace de stockage, vous pouvez acheter une carte de type "Micro SD" dans le commerce pour l'insérer dans votre mobile, ou supprimer certains fichiers sur le mobile pour libérer de l'espace.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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