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Question en attente de réponse
Bonjour la date de mon dernier changement de mobile chez vois est du10/07/2016 et quand je vais dans le changement de mobile il n'y a pas d'offre interessante dans se que vous proposer (57 mobile don plus dune dixième de root ou GPS pour animaux )
Réponses
Bonsoir Fanny,
La dernière commande de téléphone sur votre ligne date du 10/07/2016. De ce fait, depuis le 10/06/2018, le même tarif de téléphone proposé à un nouveau client souscrivant une offre identique à la vôtre vous est accessible.
À la date d'aujourd'hui, les téléphones vous sont proposés moins chers qu'à un nouveau client.
Vous pouvez le constater par une simulation à moins que vous souhaitiez que je vous communique le prix du téléphone en nouvelle souscription et celui qui vous est proposé. Quel téléphone désirez-vous acheter ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente soirée.
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Fanny,
Avez-vous pris connaissance de mon message du 29/08/2018 ?
Avez-vous besoin d'un complément d'information sur un point en particulier ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour oui j'ai pris connaissances je serais intéressé par un note de Samsung mais plus de 800 euro je trouve sa cher et d'autre plus que pour le prix moins cher que nouveau clients
Bonjour Fanny,
Lors de la souscription d’une nouvelle ligne avec l’offre Ultimate Speed 5Go :
La dernière acquisition de téléphone sur votre ligne date du 10/07/2016. Il vous est proposé :
Entre le 24ème et le 30ème mois depuis la dernière acquisition du téléphone, les prix des téléphones continuent à baisser pour vous de sorte qu'ils vous sont proposés à des tarifs inférieurs à ceux des nouveaux clients.
Si vous souhaitez bénéficier des meilleurs prix, je vous invite à patienter jusqu'au 30ème mois, c'est-à-dire jusqu'en janvier 2019.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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