Question en attente de réponse
pourquoi es ce que nous ne pouvons pas de changer de forfait en ligne ?
je ne trouve pas l onglet pour changer de forfait
Réponse
Bonjour Christine,
Je n'ai aucune suspension ou acte en cours qui pourrait justifier le fait que vous ne puissiez pas effectuer votre changement d'offre.
Pour effectuer votre changement d'offre, vous devez cliquer sur la vignette "Votre offre" et "Gérer votre forfait".
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous ne la visualisez toujours pas.
Bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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