Question en attente de réponse
Comment mon téléphone peut il consommer du web (forfait n'ayant pas cette option)?
Depuis 3 mois, je me suis aperçu que j'avais du hors forfait.
Celui-ci dû à une consommation de web alors que j'ai désactivé les données mobiles ainsi que toutes applications inutiles et pouvant avoir accès au web.
Comment cela se fait il et comment régulariser la situation pour ne plus avoir ce soucis?
Merci de votre compréhension et ne m'indiquer les démarches à suivre
Cordialement
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je ne parviens pas à activer l'option Voix Premium
L’option voix premium pour les appels VOLTE n’apparaît pas sur l’espace client c’est au service client de l’activer apparemment mais le numéro de téléphone ne donne pas la... -
Je n'ai plus de connexion internet?!
Bonjour, je n'ai plus de connexion internet sur mon télephone?! -
Nouveau client pour 4 lignes : pas d'appel wifi disponible
Je viens de migrer mes 4 lignes chez vous et je constate que je n'es pas accès aux appels WIFI alors que cette fonctionnalité est native chez mon ancien opérateur. Elle nous est...
-
-
