Question en attente de réponse
réseau très faible depuis changement appareil?
nouvel appareil depuis 2 jours. Temps d'appel et de réception très long et décrochage rapide
Réponse
Bonjour Pierre,
Nous avons rencontré un incident réseau hier. Cela peut expliquer les dysfonctionnements que vous avez décrits ici.
Pouvez-vous m'indiquer si c'est toujours d'actualité ?
Si oui, votre carte SIM dans un autre téléphone fonctionne-t-elle mieux ?
Merci pour ces précisions.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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