Question en attente de réponse
Commande faite, piece d'identité refusée, contrat resilié automatiquement ? comment me rembourser la carte sim
Je suis etranger et je ne dispose malheureusemnt que d'un visa,
Réponses
J ai le même problème seulement il refuse d accepter ma pièce d'identité soit disant illisible et les joindre pour annulation de commande et remboursement de carte sim c est impossible de joindre le service client il commence a m énerver j espère que NRJ mobile lira ce message et le vôtre
Commande numéro
434865923295
Numéro commande
434865923295
Numéro commande
434865923295
Commande N: 434866273037
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
pas de connection internet sur le reseau
Bonjour je viens de recevoir ma carte sim (Appels et sms fonctionnent) Pas de connexion internet sur le réseau NRJ mobile ,j'ai bien la 4g qui s'affiche. Je n'avais pas de... -
Accès wifi sans accès internet
Bonjour, Suite à l'achat chez auchan d'un forfait sans engagement. J'ai accède à mon espace client , mis ma puce dans mon boîtier Wi-Fi. Lorsque je me connecte au Wi-Fi je...
-
