Question en attente de réponse
je n’arrive ni à recevoir mes appels ni mes SMS que faire ?
j’ai lu vos astuces pour recevoir les appels et SMS mais je n’arrive pas je ne reçois rien on tombe tout de suite sur ma messagerie. merci de trouver vite une solution ( la 4g marche quant à elle )
Réponses
Bonjour Laurence,
Je vous remercie de bien vouloir mettre à jour votre profil en renseignant votre numéro de téléphone afin de pouvoir vous aider.
Bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Anonyme
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Bonjour Laurence,
Merci d'avoir complété votre profil.
Je reprends la suite en l'absence de ma collègue Charlotte.
En analysant les usages de votre ligne, je constate que vous avez des appels, SMS, MMS et connexion DATA d'effectuées sur votre ligne. L'anomalie est-elle toujours présente ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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