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Question en attente de réponse

Problèmes de stabilité du réseau

JULIEN D.
JULIEN D.

JULIEN D.

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Bonjour,
j'ai des problèmes de stabilité du réseau j'aimerais passer sur le réseau orange pour voir si celui ci est plus stable. Cela se traduit par une alternance entre antenne 4g 3g Edge en fonction des heures de la journée et des jours.
De plus j'ai des zones mortes sur mon trajet pour aller au travail et je ne peux donc pas jouer mes playlist spotify.
Merci d'avance

Réponse

Bonjour Julien,
Votre demande nécessite un traitement par notre support technique.
Afin de convenir d'un RDV, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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