Bonjour Safwan,
Je vous souhaite la bienvenue parmi nous.
Pour régler vos problèmes de réseau, une mise en relation avec notre équipe technique est nécessaire. Pour ce faire, j'ai besoin d'obtenir des informations relatives à votre ligne. Continuons ensemble par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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