Bonjour Natallia,
Si lorsque vous arrivez sur la page "Noms des points d'accès" vous obtenez un message du type "les paramétres ne sont pas disponibles pour cet utilisateur", c'est que le paramétrage est tout simplement absent et qu'il faut effectuer un paramétrage manuel de votre téléphone, pour internet et pour les MMS.
Pour faire ce paramétrage, je vous conseille de suivre les instructions disponibles ici :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1839760-parametrage-huawei
Pour votre modèle, les informations suivantes sont à rajouter :
Pour INTERNET :
Type MVNO : GID
Valeur MVNO : 4e524a31
Pour MMS :
Type MVNO : GID
Valeur MVNO : 4e524a31
Si votre mobile est un modèle double SIM, privilégiez l'emplacement 1 pour la carte SIM, certains modèles ne supportent pas la 4G sur l'emplacement 2.
Il faudra également activer l'itinérance des données en plus des données mobiles sur votre téléphone : Dans "Paramètres", "Plus" ou "Plus de réseaux" et "Réseaux Mobiles".
Vous pourrez vérifier que vos données mobiles sont actives dans "Paramètres", "Utilisation" ou "Consommation des données", sur l'onglet correspondant à votre carte SIM, la case "Données mobiles" doit être cochée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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