Question en attente de réponse
Pouvez vous débloquer la ligne de mon fils?
Bonjour
Je règle les factures de ma ligne et de celle de mon fils.
Mon numéro est le 06xxxxxxxx et celui de mon fils est le 068xxxxxxxxx.
A ce jour ma ligne fonctionne bien. Mais mon fils ne peut ni appeler ni envoyer de message. Sa ligne à ete restreinte pour faute de paiement et cela depuis plusieurs semaines. Hors a ce jours j'ai régularisées toutes les factures, sinon mon forfait serait restreint aussi. Au début nous avons cru à un soucis de son téléphone ou de sa carte SIM, mais vos services lui ont dit qu'il fallait régulariser les factures.
Pouvez vous m'aider car je reste perplexe et je ne comprends pas puisque nos deux lignes sont liées.
Par ailleurs il y a des dépassements de factures que je ne comprends pas So vous avez le détail à me fournir...
D'avance merci
Bien cordialement
Evelyne Ain
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Absence reseau marrakech
Bonjour, Apres avoir activé l option internationale, mon portable (xiaomi poco 5 ) s est connecté hier sur le réseau marocain. Depuis ce matin, je n ai plus de reseau. Suis... -
Réseau 4g sur Séville
Bonjour Arrivée sur Séville hier, je ne dispose pas de connexion internet malgré une connexion à l'arrivée sur le réseau local orange. Je ne peux pas accéder à une quelconque... -
J'ai réglé mes factures impayées et toujours suspendu
J'ai réglé mes factures hier mais toujours sans connexion tél 0769706800 0748662328 On arrête pas de m'envoyer des messages pour me dire que mes factures sont pas encore...
-
-
