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Cette question a été résolue

Je trouve certaines consommation de web sur ma conso de ma ligne téléphonique très gourmande?

CATHERINE M.
CATHERINE M.

CATHERINE M.

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Beaucoup de consommation journée ko et mo t de mon forfait à toute heure de la journée pourriez vous regarder mon compte ?

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

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103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

Je constate que vous utilisez un smartphone Iphone SE.

Ces téléphones sont continuellement connectés à internet sans votre approbation notamment pour les mises à jour d'application. Ce qui explique les connexions internet à toute heure de la journée.

Vous pouvez activer le wifi sur votre téléphone afin d'éviter un maximum ces connexions et économiser votre enveloppe de 50Go ou modifier les paramètres de mise à jour depuis les réglages.

Bonne après-midi et à très vite sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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