Bonjour Naëma,
Au vu de la date de votre renouvellement de forfait, il est en effet possible de modifier votre date de prélèvement pour le 6 de chaque mois.
Par défaut votre prélèvement s'effectue 12 jours après la date de votre renouvellement de forfait. Votre forfait se renouvelle tout les 17 de chaque.
Comptablement nous pouvons modifier la date de prélèvement de 5 jours après la date de renouvellement du forfait jusqu'à 20 après.
La modification de la date de prélèvement est facturé 5 euros.
Pouvez-vous me confirmer que vous souhaitez changer la date de prélèvement ?
Merci par avance.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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