Question en attente de réponse
Changement d'offre fidélité ?
Bonjour
Je suis client chez vous depuis un petit moment ainsi que ma conjointe
A chaque fois ma conjointe a des appels on lui propose des offres très intéressantes et moi non
Comment cela se fait il ?
Merci pour votre réponse
Mr Sxxxxx
Réponse
Bonjour Julien,
Notre service commercial va pouvoir démarcher certains de nos clients en fonction de critères auxquels je n'ai pas accès et qui évoluent dans le temps. Peut-être était-elle initialement sur une offre promotionnelle qui arrivait à échéance.
Je suis désolée que vous n'ayez pas encore eu de proposition de fidélisation, en attendant, vous pouvez consulter les promotions en cours depuis votre espace client.
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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