Bonjour Christophe,
Votre ligne a été suspendue par mesure de sécurité afin d'éviter un hors-forfait plus important.
Dans ce cas, une avance sur facture par carte bancaire est demandée, ce que vous avez fait ce matin. Un délai de remise en service de 2h est nécessaire avec redémarrage du mobile.
Vous obtiendrez plus d'informations à ce sujet en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1829825-comprendre-seuil-surconsommation
Excellent début de semaine et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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