Question en attente de réponse
Impossible de modifier un RIB en ligne, comment procéder ?
Le prélèvement par RIB est en échec depuis des mois. Du coup vous facturez 9 EUR de frais de rejet par mois. Or il est impossible de modifier un RIB en ligne parce que votre page est buggée : Elle affiche 3 messages d'erreurs sur des champs qui ne sont pas présents sur la page !
Veuillez renseigner l'information suivante : Data_PorteurMoyenPaiementCivilite
Veuillez renseigner l'information suivante : Data_PorteurMoyenPaiementNom
Veuillez renseigner l'information suivante : Data_PorteurMoyenPaiementPrenom
==> Je vous demande le remboursement intégral des frais de rejets indument facturés
==> Je vous demande de m'indiquer la procédure à suivre pour une mise à jour de mon RIB, autre que par mon compte en ligne
Vous remerciant de votre prompt retour
cordialement,
Réponse
Bonjour Yann,
Afin de modifier vos coordonnées bancaires, je vous invite à poursuivre par mail.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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