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Question en attente de réponse

Comment résilier mon offre mobile ?

JEAN-CHRISTOPHE C.
JEAN-CHRISTOPHE C.

JEAN-CHRISTOPHE C.

Niveau
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points

Bonjour,
Je souhaite résilier mon offre mobile qui est un forfait sans engagement. En cherchant à obtenir mon Rio, un message m'indique que je suis engagé jusqu'en janvier 2020. Qu'est-ce que cela signifie ?
En vous remerciant par avance.
Bien cordialement

Réponse

Bonjour Jean-Christophe,

Afin de vous apporter une réponse rapide et complète, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous ai laissé un message sur votre répondeur et je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.

A tout de suite,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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