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Question en attente de réponse
Bonjour
Je possède un Samsung Galaxy A7 (2018).
Pourquoi envoyez-vous des téléchargements de point d'accès NET26 et MMS26, si vous préconisez dans vos réponse sur l'Assistance Mobile, de revenir à NRJWEB et NRJMMS ?
Quelles sont les différences techniques entre ces 2 points d'accès ?
Quel est celui qui est le plus performant avec une puce qui pointe sur Orange ?
Remerciements
Réponses
Bonjour Philippe,
Le nom des APN n'a aucun impact sur le paramétrage.
Les données renseignées dans ces points d'accès sont importants.
Je vous invite à les vérifier :
Paramétrage Internet :
•Nom : "NRJWEB"
•APN : "fnetnrj"
•Type d'APN : écrire "default" ou sélectionner "internet" ou "default"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"
Paramétrage MMS :
•Nom : "NRJMMS"
•APN : "mmsnrj"
•Type d'APN : écrire ou sélectionner "mms"
•MMSC : "http://mmsnrj";
•Proxy MMS : 10.143.156.5
•Port MMS : "8080"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"
Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
-désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile,
Puis, testez la connexion internet et mms.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour
La réponse de Chrystelle n'explique pas pourquoi je reçois un
téléchargement NET26, ni les différences entre NET26 et NRJWEB, ni quel est le meilleur point d'accès ....
Merci de répondre
Bonjour
Du coup même problème pour ma part... Avez vous une vrai réponse?
Merci
Bonjour Alexandre,
Je tiens d'abord à vous remercier pour votre fidélité auprès de nos services.
Comme l'a indiqué ma collègue Chrystelle, les deux configurations sont les mêmes. Il n'y a aucune incidence sur l'utilisation d'internet selon le nom de l'APN choisi.
Si nécessaire voici une FAQ qui détaille la configuration WEB : https://www.assistance-mobile.com/questions/1838173-parametrage-web-mobile
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Anastasie a répondu
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