Question en attente de réponse
Est il possible de suspendre mon contrat pour quelques mois?
Bonjour
Je voudrai suspendre mon contrat pour quelques mois.
Je suis parti pour 1 an max en Nouvelle Zelande.
Je ne vais pas utiliser mon portable avec le contrat NRJ.
Donc pas la peine d'essayer de me joindre, par contre vous pouvez joindre mon père au 06.11.60.36.33. Il a aussi accès à mon compte NRJ.
Si ce n'est pas possible, j'envisage de résilier mon compte.
Alors au lieu de résilier, est il possible de suspendre mon contrat ou d'avoir un tarif très faible pendant plusieur mois ?
Merci
Clement LAGADEC
Réponse
Bonjour Clément,
Afin de trouver une solution, je vous invite à continuer cette conversation par mail.
A tout de suite !
Naji, Conseiller Assistance Mobile
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