Question en attente de réponse
Réclamation facture 07/20
Pouvez-vous m’expliquer pour quelles raisons je dois payer 20€ de frais d’impayés/retards ?
Ces “retards” de paiement de quelques JOURS (en général 3-4) ont TOUJOURS été régularisés par téléphone !
Je ne suis pas d’accord de payer pour ces soit disants impayés.
Est-ce une manière de vous “venger” car j’ai demandé une résiliation de mon abonnement ?
Réponse
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