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Impossible de recharger le téléphone
Bonjour,
Il m'est impossible de recharger mon Samsung Galaxy A40. L'embout du chargeur ne tient plus correctement dans la prise du téléphone et il semble y avoir un faux contact. Le téléphone me dit systématiquement de vérifier la connexion avec le chargeur lorsque je procède au branchement. Je précise qu'aucune coque ne fait obstacle et que bien évidemment, le téléphone a toujours été bien entretenu et n'a subi aucun choc. Merci d'avance pour votre aide. Cordialement.
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Réponses
Bonjour,
Oui, j'ai testé avec un autre chargeur Samsung et le problème est le même. La connexion ne se fait pas parfaitement et le téléphone me demande de vérifier mon branchement.
Cordialement.
Bonjour, je rencontre exactement le même problème avec le même modèle de téléphone - Samsung Galaxy A40.
En effet, après la dernière mise à jour en septembre, il a commencé à buger, surtout la caméra qui n'envoyait plus que des images et des vidéos floues... Il m'est alors arrivé que le téléphone ne voulait plus se recharger même en essayant 3 chargeurs différents et même un chargeur à induction. Puis par je ne sais quel miracle j'ai réussi à le recharger lendemain.
Mais vendredi dernier le système de charge a lâché de nouveau et depuis impossible de recharger et rallumer le téléphone. D'après mes recherches, il s'agit d'un problème courant de ce modèle de téléphone qui semblerait défectueux. Selon les dires d'un technicien réparateur de téléphones, c'est le problème de la carte mère de l'appareil.
Comment faire appliquer la garantie constructeur dans ce cas, s'il vous plaît ? Le téléphone n'a même pas un an et n'a subit aucun choc.
Merci d'avance.
Bien cordialement
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