Cette question a été résolue
Appels vers la Réunion
Bonjour,
J’ai un forfait 80go et j’essaie d’appeller la Réunion mais cela ne fonctionne pas, pas de sonnerie.
Pouvez-vous me dire s’il y a un problème?
Cdlt
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 31170 / 40000
- points
Bonjour Agnès. Toutes les options sont correctement activées sur votre ligne pour que vous puissiez joindre la Réunion.
Avez-vous plusieurs numéros pour lesquels cela ne fonctionne pas ?
Arrivez-vous à appeler ce numéro depuis une autre ligne ?
Composez-vous le numéro avec l'indicatif de la Réunion ?
Dans l'attente de votre retour.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Plusieurs numéros n’étaient pas disponibles, mais effectivement cela fonctionne maintenant.
Est-ce que les appels vers la Réunion sont compris dans mon forfait ?
Merci d’avance pour votre réponse.
Bonjour Agnès et merci pour votre retour !
En l'absence de mon collègue Thomas ce jour, je reprends la suite de votre échange.
Les usage depuis La France vers La Réunion ne sont pas inclus dans votre offres.
Pour connaître nos tarifs internationaux, je vous invite à consulter nos CGV du 04/12/2020 (page 5) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/pages/auchan-telecom-ta... .
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Quelles sont les consommations possibles depuis l'Irlande dans le cadre de mon forfait
En voyage scolaire en Irlande, je douhaiterai savoir si ma fille pourra envoyer des SMS, passer des appels et aller sur internet (+ snapshat, WhatsApp...) avec ses copines qui... -
Je suis en Algérie et je souhaite activer l'option internationale, comment faire SVP ?
Je suis en Algérie et je souhaite activer l'option internationale, j'ai essayé de trouver cette option mais je n'ai pas réussi. Est-ce possible de me l'activer, j'ai vraiment... -
Ai-je accès à internet au Vietnam ?
Je pars 2 semaines au vietnam en Juillet et j'aimerais savoir si, avec mes options actuelles, j'aurai internet au vietnam ou s'il faut souscrire une option supplémentaire. Merci.
-
-
