Bonjour Louisa,
Je regrette d'apprendre que vous rencontrez un défaut d'accès à votre service web.
Ceci peut être causé par un défaut de paramétrage du mobile.
Je vous invite à consulter l'article suivant qui vous permettra de vérifier certains éléments pouvant causer une absence de service web.
https://www.assistance-mobile.com/questions/1825112-difficultes-acces-internet-mobile
J'espère avoir pu vous aider et je vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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