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Question en attente de réponse

Mail de confirmation non reçu mais prélèvement effectué

Angélique F.
Angélique F.

Angélique F.

Niveau
0
1 / 100
point

Je ne sais pas si ma commande de forfait et téléphone est pris en charge car je n'ai pas reçu le mail de confirmation mais j'ai bien été prélevé de la somme du pourtant

Réponse

Bonjour Angélique,

Vous n'avez pas reçu de mail de confirmation car votre commande a été annulée.

Je vous invite à prendre connaissance de mon message privé, pour que vous puissiez prendre connaissance du motif d'annulation.

A tout de suite.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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