Question en attente de réponse
comment vous contacter pour changers de numero car imposible de vous contacter par tel
imposible de vous joindre
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Guy,
En quoi puis-je vous aider ? En tant que titulaire d'une offre Cdiscount Mobile, vous n'avez pas accès au Service Client téléphonique mais au Service Client en ligne.
Cette assistance est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h dans la rubrique Assistance de votre Espace Client ou directement sur http://www.assistance-mobile.com
Vous bénéficiez également de l'aide de la communauté sur le forum ou sur les réseaux sociaux.
Vous pouvez aussi effectuer des services d'accompagnement :
- à partir de votre Espace Client.
- à partir du Serveur Vocal Interactif 09 69 320 200.
Nous vous invitons à consulter vos CGS (Conditions Générales de Service), pour plus de détails.
Je vous souhaite une bonne journée.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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