Question en attente de réponse
activationde ma carte sim
06 xx xx xx xx , carte sim activee mais toujours en attente de portabilité ,recu un sms le mercredi 22 juin stipulant portabilite entre 15 h et 19 h00
toujours pas a ce moment
merci de me tenir informé
cde 44XXXXXXXX
Réponse
Bonjour Patrick et bienvenu,
Votre demande de portabilité de votre numéro a été validée pour le 25/06.
Le SMS reçu le 22/06 est le suivant : NRJ Mobile : La portabilité de votre ligne 0614666720 est prévue le 25/06/22 sur la tranche horaire 15h-19h. Lorsque vous n'aurez plus de service, veuillez insérer votre nouvelle carte SIM. A bientôt
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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