Bonjour Cécilia,
Étant utilisatrice de la ligne et non la titulaire, les actes sur votre espace client sont restreints.
Afin de mettre en place le changement, je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne qui a un accès titulaire à l'espace client.
Je constate que vous avez contacté le service client en date du 21/09 concernant un changement de payeur de cette ligne. Cependant, le changement n'a pas été mis en place.
Le titulaire de la ligne peut faire ce changement depuis son espace client.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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