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Question en attente de réponse

Résiliation de l'option Avantage Internet 30 Go.

GERARD P.
GERARD P.

GERARD P.

Niveau
0
12 / 100
points
Nom de l'auteur
GERARD P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
28 avril 2023
il y a environ un an
Consultations
consultée 10 fois
question
q

Je souhaite résilier cette option. Je ne sais pas comment faire. Pouvez-vous m'aider svp ? Merci.

Réponse

Florent M.

Florent M.

Niveau
5
15570 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Florent M.
Date
réponse
r

Bonjour Gérard,

Je vous confirme la désactivation de l'option.

Cette option avait pour but d'améliorer votre offre pour avoir plus de data, à moindre coût. Vous disposiez également de 4 mois d'essai pour lesquels nous remboursons l'option. Le montant prélevé sera donc régularisé.

Vous pouvez encore en profiter jusqu'au 24/05, date de remise à zéro du forfait.

Bonne journée,
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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