Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Lea,
L'option gratuite permettant de visualiser le détail des communications n'était pas activée pour votre ligne. Je viens de l'activer.
Dès maintenant via votre suivi consommation et, sur votre facture, à partir de l'édition de la prochaine facture (le 15 juillet 2023), vous pourrez visualiser la totalité des numéros composé (numéros entiers).
Il n'y a pas d'envois par mail, pour consulter vos factures, il suffit de vous connecter à votre espace client. Je vous invite à consulter la faq suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-accede...
Merci pour votre compréhension
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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