Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Suivi pb messagerie vocale visuelle

EMILIE R.
EMILIE R.

EMILIE R.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,
Voici les réponses attendues:
-Dysfonctionnement intermittent ou permanent : PERMANENT
-Le service a déjà fonctionné (oui/non) :NON
-Un test avec la date et l'heure précis de moins de 3 jours :
-appelant = 0783137690
-appelé = 0666663537
-date et heure =12/07 20h32
-symptôme constaté (message d'erreur) = Pas de messagerie vocale visuelle
-ICCID de votre numéro (le code-barres au dos de la carte SIM commence par 8933 se termine par F) :
F1.1 26 01
1222
0167
078F

Réponse

Bonjour Emilie,

Ma collègue Khadija vous a apportée une réponse par le biais de votre adresse mail.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.

Merci beaucoup.

Amina, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?