Question en attente de réponse
annulation de faux abonnement
Je me suis inscrite chez NRJ en février. J'ai commandé plusieurs fois car à chaque fois j'ai reçu un mail la commande était ratée. On m'a quand même pris de l'argent à chaque fois. Je souhaite être remboursée pour cela.
De plus, deux abonnements m'ont été facturés par erreur depuis février, mais l'un d'entre eux est un abonnement défectueux. Je demande donc que mon abonnement au numéro 07 71 69 13 21soit annulé et que l'on me rembourse l'argent que l'on m'a prélevé depuis février.
Réponses
Bonjour. Il faut aller loin. Ils m'ont fait la même chose. J'ai contacté un service consommateurs, ils ont l'habitude. J'ai fait un groupe, si pas de remboursement on déposera plainte.
Le pire, mon nouvel opérateur a résilier et ils veulynprendre plus de 8€ pour un abonnement de base à 3.99. soit disant frais de refus de prélèvement.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je dois appeler un 08 mais mon forfait apparemment ne me permet pas d appeler ?
Bonjour Je dois appeler un numéro 08 . Apparemment mon forfait ne me permet pas d appeler ? Il faut faire quoi svp ? -
changement prélèvement banque
bonjour je souhaite changer de banque pour les prélèvements ,on me demande de renvoyer un document "Formulaire de changement de payeur " mais le prix indiqué sur le formulaire... -
Urgent !! Je n'ai pas reçu ma carte sim
Bonjour, J'ai commandé une carte sim suite à un vol de telephone. Je n'ai toujours pas reçu ma carte. De plus, j'ai besoin de mon numéro a fin de travailler. C'est le...
-
-
-
ABDESSAMAD a répondu
-
Amel a répondu
-
marianne a posé une nouvelle question
-
