Bonjour, je souhaite céder ma ligne à mon fils devenu majeur.

Bonjour Taoufik,

Il s'agit de la modification du titulaire et/ou payeur , elle ne peut être mise en place que par le service client.

Cela nécessite l'envoi d'un dossier justificatif, la modification est effectuée à réception du dossier conforme.

Afin de mettre en place la modification, la communication d'informations confidentielles est nécessaire.
Ainsi, je vous invite à passer en privé.
Pour cela je vous envoie un mail.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Taoufik,

Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part suite aux différents messages privés que nous vous avons adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions poursuivre le traitement de votre requête svp.

Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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