Bonjour ,Je voudrais changer de numéro de telephone

Bonjour AURÉLIE,

Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.

Le changement de numéro d’appel est possible.

Le changement est facturé à 10 EUR, le paiement une seule fois sur la prochaine facture.

Le délai de prise en compte est de 24h.

Je vous confirme que vous allez garder la même carte SIM et le même forfait.

Souhaitez-vous que je prenne en charge le changement de numéro sur la ligne 07XXXXXX81 ?

Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une agréable journée.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

AURÉLIE,

Je vous remercie pour la confirmation.

Soyez rassuré, je viens d’effectuer un changement de numéro d’appel sur la ligne confirmée.

Vous allez recevoir un courrier et un SMS de confirmation.

Les 10 euros seront prélevés sur la prochaine facture.

Afin de vous communiquer le nouveau numéro en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case (J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée).

À tout de suite

Ikram, Conseillère Assistance Mobile