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Question en attente de réponse

Je refuse d'augmenter de 1 Euro et je vais donc changer d'opérateur

DZMITRY D.
DZMITRY D.

DZMITRY D.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
DZMITRY D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
4 février 2024
il y a 3 mois
Consultations
consultée 19 fois
question
q

Je ne suis pas d'accord avec le changement de tarif du contrat et préférerais changer d'opérateur.

Réponse

ABDESSAMAD M.

ABDESSAMAD M.

Niveau
3
3310 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
ABDESSAMAD M.
Date
réponse
r

Bonjour DZMITRY,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Cette augmentation est pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et vous faire profiter d’un réseau très haut débit performent, nous sommes contraint d’effectuer une réévaluation générale des tarifs de nos offres mobiles.

Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Afin de recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite

Abdessamad, Conseiller Assistance Mobile
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