Question en attente de réponse
J'aimerais changer de numéro de mobile ?
Je souhaite changer de numéro de mobile et j'accepte de payer les 10 euros sur mon prélèvement
Réponse
Bonjour Rémy,
Je viens de prendre en charge le changement de numéro d'appel, il sera facturé à 10 Euros sur votre prochaine facture.
Vous allez garder le même forfait et la même carte SIM.
Le changement de numéro sera appliqué sous un délai de 24h.
Un courrier de confirmation vous sera envoyé.
Le nouveau numéro vous sera envoyé par SMS.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile
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De Bouygues je suis passé à un forfait Cdiscount par NRJ Mobile par Bouygues donc...
et la qualité audio téléphonique s'est fortement dégradée ... Bouygues meilleure réseau, meilleure qualité audio ??? Les voix sont nasillardes : on est dans le sketch de Dany... -
Je déplace de temps en temps à l'étranger et j'ai plus de réseau aucune connexion
Comment je fais pour activer ma connexion à l'étranger -
Serais je surtaxé si j'appelle de la Hongrie avec mon forfait NRJ
je dois sejourner bientot en hongrie
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